Esistono due tipi di clienti:
- I clienti che si registrano individualmente sul sito. Viene loro aperto un account individuale, che possono consultare liberamente in qualsiasi momento. Con questo account, effettuano personalmente i propri ordini, possono visualizzare lo storico degli ordini e leggere e scaricare le fatture. I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul sito. Questi clienti beneficiano dell’assegnazione di punti fedeltà secondo le modalità descritte di seguito. Beneficiano inoltre di omaggi, la cui natura dipende dall’importo degli acquisti effettuati. La convalida di tali omaggi avviene automaticamente. Tutti i dettagli vengono forniti man mano durante l’avanzamento del loro ordine.
- I clienti che utilizzano i servizi di un rappresentante commerciale di SANTÉ PARODONTE. Possono essere:
Clienti privati
Clienti professionali, studi dentistici o farmacie. In questo caso, viene applicata una tariffa speciale, su presentazione di documentazione comprovante.
In entrambi i casi, il contatto iniziale avviene tramite il servizio clienti, via e-mail o telefono come indicato nella nostra pagina Contatti. Possiamo gestire contatti in francese, spagnolo, inglese, tedesco e italiano. Il cliente non dispone di un account consultabile direttamente online e non beneficia dei punti fedeltà né degli omaggi. Tuttavia, la direzione di SANTÉ PARODONTE può decidere di concedere un bonus speciale ai clienti ricorrenti che generano un fatturato sufficiente.
Una volta designato il rappresentante commerciale, viene stabilito un contatto diretto ed è il rappresentante commerciale a redigere l’ordine.
La fattura viene inviata al cliente via e-mail.
Per effettuare un nuovo ordine, basta che il cliente ricontatti il proprio rappresentante commerciale e fornisca le nuove istruzioni.
Questa sezione si applica ai clienti registrati individualmente sul sito.
100 punti fedeltà = 1 € di sconto
Come si guadagnano i punti fedeltà?
✅ Soluzione 1 :
Invitate i vostri conoscenti su lesbrossesadents.fr = 500 punti!
Accedete al vostro account, selezionate « invitate i vostri conoscenti » e aggiungete i vostri conoscenti alla lista dei vostri referral.
Non appena uno dei vostri referral effettua un acquisto di almeno 150 € al netto su glispazzolinidadenti.it e il suo ordine viene spedito, riceverete un’e-mail di conferma e il vostro account sarà accreditato di 500 punti fedeltà.
Il referral, se non ha mai effettuato un ordine su lesbrossesadents.fr, riceverà un’e-mail che lo informa di essere stato invitato a scoprire glispazzolinidadenti.it e che ha la possibilità di usufruire di un codice promozionale di 5 € al netto (non cumulabile con altri codici promo) per il suo primo ordine di almeno 150 € al netto.
✅ Soluzione 2 :
Valutate i nostri prodotti = 100 punti!
Accedete al vostro account, selezionate « valutate i nostri prodotti » e valutate il o i prodotti che avete precedentemente acquistato e ricevuto. Saranno accettati solo commenti ben strutturati, il cui contenuto sia realmente utile per aiutare altri lettori a farsi un’opinione sul prodotto. Dopo la convalida della vostra valutazione da parte del nostro team, il vostro account sarà accreditato di 100 punti fedeltà.
✅ Soluzione 3 :
1 € di acquisto sul nostro sito internet = 1 punto
Come utilizzare i vostri punti fedeltà?
Al momento della conferma dell’ordine e della scelta del metodo di spedizione, viene proposta un’opzione che permette di detrarre dall’importo totale dell’ordine lo sconto corrispondente al numero di punti posseduti. 100 punti danno diritto a uno sconto di 1 € sul totale comprensivo di IVA. Basta selezionare la casella prevista a tale scopo.
Questa sezione si applica ai clienti registrati individualmente sul sito.
L’importo totale dell’ordine viene utilizzato per determinare automaticamente la natura degli omaggi che offriamo ai nostri clienti. Questi omaggi vengono aggiunti al carrello al termine della conferma dell’ordine e compaiono nell’elenco dei prodotti ordinati.
Le spese di spedizione sono gratuite per tutti gli ordini il cui importo è pari o superiore a 499,00 € al netto (per alcuni paesi europei) oppure viene applicato uno sconto di 5,00 € al netto sulle spese di spedizione (per gli altri paesi).










